Politique de remboursement
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Rückgaberichtlinie: Unsere Rückgaberichtlinie gewährt Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte und ungeöffnete Artikel. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb dieser Frist, um eine Rücksendung zu arrangieren. Rücksendungen sind nur mit der originalen Verpackung und einem gültigen Kaufnachweis möglich. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
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Widerrufsrecht: Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt Ihrer Bestellung. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informieren Sie uns bitte schriftlich über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten und muss innerhalb der Widerrufsfrist erfolgen.
Bitte beachten Sie, dass individuell gestaltete oder personalisierte Duftbäume vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, es sei denn, sie weisen Mängel auf.
Für weitere Informationen oder zur Einleitung einer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter shop@fresh-delivery.ch.
Diese Richtlinie gilt unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte gemäss den schweizerischen Verbraucherschutzgesetzen.
Stand: 01.04.2024